Jeśli produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, możesz go łatwo zwrócić przez panel „Wygodne Zwroty”.
Bez drukowania etykiety, bez zbędnych formalności – szybko, prosto i wygodnie.
Formularz zwrotu znajdziesz tutaj lub w panelu 'Wygodne zwroty’.
W skrócie:
– Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na odesłanie produktu
– Produkt powinien być czysty, nieużywany, z kompletem metek
– Do paczki dołącz formularz zwrotu oraz paragon lub dowód zakupu
– Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący
– Zwracamy pełną kwotę tą samą metodą płatności, jaką zostało opłacone zamówienie
– Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, najczęściej znacznie szybciej
Nie przyjmujemy zwrotów rzeczy zabrudzonych lub noszących ślady użytkowania (np. zapach perfum, sierść zwierząt, plamy).
Wymiana produktu
Zwróć towar przez „Wygodne Zwroty” i od razu złóż nowe zamówienie.
To najszybszy sposób, aby otrzymać właściwy produkt, jeśli rozmiar okazał się nieodpowiedni, chcesz inny kolor lub po prostu zmieniłaś/eś zdanie.