Rückgaben und Reklamationen

Rückgaben

Wir geben unser Bestes, damit Sie mit allem, was Sie bei uns gekauft haben, zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihren Produkten unzufrieden sind, können Sie diese gegen eine volle Rückerstattung an uns zurücksenden.

Bestellungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang per Post zurückgesandt werden. Die Produkte liegen in Ihrer Verantwortung, bis sie unser Büro erreichen. Wir empfehlen Ihnen, einen Postdienst zu nutzen, der Sie für den Wert der von Ihnen zurückgegebenen Produkte versichert, und Sie sollten einen Versandnachweis aufbewahren.

Sie sind für die Kosten der Rücksendung der Produkte per Post an uns verantwortlich, es sei denn, das Produkt ist beschädigt.

Wir erstatten den vollen Preis, den Sie für die Produkte bezahlt haben, nach der gleichen Methode, mit der Sie sie bezahlt haben.

Stellen Sie sicher, dass unser Produkt frei von Parfüm, Tierhaaren und in einem wiederverkaufbaren Zustand ist. Wir erstatten Ihr Geld nicht zurück, wenn das Produkt verschmutzt oder gebraucht ist.

Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns unter contact@fun2bemum.com, füllen Sie das Rückgabeformular aus und fügen Sie es dem Paket bei.

Reklamationen

Wenn Sie bei der Ankunft oder bei der Verwendung unserer Produkte Schäden feststellen, kontaktieren Sie uns umgehend unter contact@fun2bemum.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie Ihre Bestellung jedoch gegen eine Rückerstattung zurücksenden möchten, ist dies ein Rückgabeformular.

Sie können Ihre Bestellung an unser Büro in Polen zurücksenden

Fun2bemum (Rückgaben)

ul. Plac Trojana 1

83-333 Chmielno

POLEN

oder wenn es für Sie billiger und bequemer ist, eines unserer Lager in der EU zu erreichen:

DEUTSCHLAND:

„Fun2bemum (FHU Napieralscy)“
Oldenburger Ring 3,
02829 Markersdorf

 

Kundendienst

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